Descrição e Responsabilidades: Horário: 08h às 17h58 Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo - CLT - Atender clientes na ouvidoria CAS afim de implantar as estratégias para rotina de relacionamento com o beneficiário em 1a. instância com base no plano de ação, metas e objetivos; - Realizar levantamento dos processos relacionados aos beneficiários nos casos de Procon e justiça juntamente com setor jurídico; - Controlar a agenda dos profissionais do Serviço Próprio, realizando agendame…